TeamViewer не подключается к другому ПК: что делать?

Опубликованно 09.01.2018 01:08

Известная программа для установки удаленного управления компьютером TeamViewer, в последнее время становится все более и более часто выдавать ошибку подключения. К сожалению, причин этого довольно, и предложить универсальное решение не так просто. Но в этой статье мы постараемся помочь вам решить проблему, если TeamViewer не подключается к другому пользователю, выдает ошибку сети.Работа в TeamViewer

Как решить проблему, будет рассказано чуть ниже, сейчас же стоит рассказать, как подключиться к компьютеру через TeamViewer, потому что, может быть, вы делаете это не правильно, и есть проблема.

Итак, для начала запускаем саму программу, в общей сложности, должно открыться окно, в котором указан ИДЕНТИФИКАТОР пользователя и пароль в поле "Разрешить управление", если это не так, то, скорее всего, вы находитесь не на вкладке. В верхней части программы, перейдите на вкладку "Удаленное управление".

Кроме того, для подключения к другому компьютеру, вы должны обратить внимание на группу "Управлять компьютером". В нее необходимо ввести ID компьютера, к которому выполняется подключение, выбрать тип подключения (удаленно или передачи файлов) и нажать на кнопку "Подключиться к партнеру". После этого появится окно, в котором необходимо ввести пароль, должен вам сказать, пользователя на другой компьютер.

После всех фактов, действий, необходимо установить соединение, и вы увидите Рабочий стол операционной системы, к которой подключены. Если, следуя данной инструкции, вы не достигли желаемого результата, попробуйте найти решение ниже. Первая причина: версия программы устарела

Причина того, что TeamViewer не подключается к удаленному компьютеру, может быть более ранней версии программного обеспечения. Как можно легко догадаться, для решения проблемы, необходимо просто удалить старую версию программы, скачать новую и установить ее.

После всех этих манипуляций, снова попытайтесь подключиться к удаленному компьютеру, все должно работать правильно.Вторая причина: брандмауэр

Пользователи Windows, TeamViewer не подключается к другому компьютеру, также из-за проблем с брандмауэром. Эта системная утилита способна блокировать программе доступ в Интернет. Для решения этой проблемы выполните следующие действия:

Войдите на сервер безопасности. Для этого откройте меню "Пуск" и нажмите на кнопку "Панель управления". На панели, нажмите кнопку отображения "Крупные значки" и в списке выберите "Брандмауэр Windows".

В левой боковой панели найдите строку "разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows" и щелкните левой кнопкой мыши по ней.

В окне, которое появится, вы должны найти в списке имена программы и поставить галочку в колонке "Общий". Более точно этот процесс показан на картинке ниже.

После всех фактов, манипуляции, нажмите на кнопку "ОК", чтобы применить изменения, и повторите попытку подключения к удаленному компьютеру. Проблема, когда TeamViewer не подключается, должна пропасть.Третья причина: проблемы с подключением к Интернету

Узнать, как подключить TeamViewer на другой компьютер, все равно не всегда удается сделать из-за проблем с Сетью. Причин, почему Интернет не работает, может быть много. Преступник может быть поставщик, а может, все из-за механической поломки, точно не может сказать, что. Теперь мы расскажем, как проверить подключение к Интернету на компьютере, чтобы проверить, в этом и заключается проблема или нет:

В правой части панели задач, щелкните индикатор подключения к Интернету.

В диалоговом окне маленькой было написано, если есть подключение к Интернету или нет.

Это простая Инструкция в два этапа. Если вместо "Подключено" написано что-то еще, не стесняйтесь, обратитесь к Интернет-провайдеру, который подсказал варианты решения проблемы.Четвертая причина: технические работы

Продолжая знаний в этой области, как подключиться через TeamViewer к другому ПК, если есть ошибки, мы не можем игнорировать наличие возможных работ по обслуживанию серверов программы. Чтобы проверить это, вы просто должны войти на веб-сайте разработчика, обычно, когда ведутся работы, на сайте, который висит на упоминание об этом. Если это так, то вам остается только ждать, к слову, на сайте может быть написано примерное время окончания.Пятая причина: поломка программы

Пройти через все четыре возможные причины отказа в подключении программы, в конце можно только предположить, что виною всему - сама программа. Не знает, почему это происходит и что с этим связано, однако, известно, для лечения данной проблемы. К слову, похоже, что и первая причина: вы должны удалить программу, а затем загрузить снова, всегда с официального сайта разработчика и установить к себе обратно на компьютер. После всех этих шагов, снова войти в контакт с другого пользователя, на этот раз все должно пройти успешно.

Заключение

И таким образом, мы разобрали пять наиболее популярных причин того, что программа выдает ошибку при подключении к другому пользователю. Хочу верить, что кто-нибудь из них тебе поможет, к сожалению, существует вероятность того, что причин гораздо больше, чем приводится в статье.

Категория: Мобильная техника