Бонусная программа "Семейная команда", "Роснефти": отзывы

Опубликованно 19.12.2017 07:01

Сотрудники компании «Роснефть» заботятся о своих клиентах и стараются поддерживать их разработки новых программ лояльности. Например, такие, как «Семейная команда», которая позволяет при заполнении или покупок на станции накапливать бонусные баллы. Таким образом, данная программа лояльности позволяет сделать полный способ более выгодный для клиента.

Отзывы о "Семья-команда", "Роснефть" будут представлены в этой статье.Описание программы

Пункты этой программы рассчитывается при оплате налога на топливо, услуги, товары в магазине на азс «Роснефть». Расчет производится на специальные карты, оформленные изображения белого медведя. Накопленные баллы можно использовать для оплаты любой покупки (топливо, товар или услуги) насос «Роснефть» и «ТНК». Кроме того, баллы на карте дают 100% скидку в магазинах партнеров этой программы. Система расчета такова: за каждые два литра топлива будет рубль на карту, и для покупки других продуктов накапливается рубля за каждый платят двадцать рублей. При расчете базы карту для покупок в магазинах партнеров получает 1 рубль за все двести рублей за чек.

Но перед этим необходимо активировать карту «Семейная команда», «Роснефть». Отзывы на этот счет имеются.

Баллы остаются действительными в течение 36 месяцев с момента их регистрации. Если вы не используете их, они будут гореть. Дизайн бонус-карту с изображением семьи медведей выбран сознательно. «Роснефть» была создана благотворительная программа, которая включает в себя разведение и защиты редких видов животных Арктики, которые занесены в красную книгу. В списке этих животных входят и белые медведи, которые нуждаются в помощи людей. Так что изображение арктических медведей на карту очень символично. Бонусная карта выдается бесплатно на любой азс компании, достаточно заполнить анкету. Отзывы о «Семья-команда», «Роснефть» интересуют многих.

Оформление бонусной карты

Для сбора данных не требуется, данные, представленные в анкете, имеют общий характер. Также в анкете необходимо указать контактные данные (телефон и электронный адрес (e-mail), раз в месяц придет сообщение, которое фокусирует на новые акции на автозаправочных станциях «Роснефть» и в магазинах партнеров. Если вы приняли решение, участвовать в бонусной программе, то, взяв карту, вы становитесь владельцем карты, конверта с ПИН-кодом, две дополнительные карты, которые являются приложением к основной. Точки, которые накопились на каждой из карт, добавляются на общий счет бонус. Вот почему это называется бонусная программа «Семейная команда» («Роснефть»). Отзывы о ней в основном положительные.Дополнительные карты

Карт, выпущенных кроме того, вы можете передать их в распоряжение других членов семьи, бонусы будут накапливаться покупки на азс «Роснефть» и в магазинах партнеров. Список заправок и адреса магазинов, вы можете получить на любой заправке «Роснефть», или скачать с интернет-сайта компании. При оформлении карты специалист спросит, как вы хотите использовать кредитную карту, или без. Если вы планируете использовать программу без банковской предоплаченной карты, три карты могут быть использованы только для накопления бонусов и их применению на курортах и в магазинах, работающих по партнерской программе акции. И в случае использования комплекта с банковской карты, вы сможете воспользоваться другими выгодными преимуществами, которые позволят вам сэкономить время и деньги. Отзывы о «Семья-команда», «Роснефть», мы рассмотрим ниже.

Преимущества использования этой программы

Таким образом, основной карты, которую вы зарегистрировали на его имя, банковской карты, принадлежащих к международной системе MasterCard. Какие же привилегии, что она дает? Вы можете использовать для перечисления денежных средств, покупки онлайн, используя интернет-банк и многое другое. По сути, она представляет собой полноценную дебетовую карту, которая может стать надежным партнером, и вы сэкономите энергию, время и деньги. Срок действия составляет пять лет с момента выпуска. Точная дата прекращения действия в качестве платежного инструмента можно увидеть на лицевой стороне карты. И вот, как социальные карты, он всегда останется вашим. Даже после истечения срока действия, можно будет использовать для накопления и списания бонусов. Дисконтная карта не имеет срока годности является одним из преимуществ этой программы. Следует помнить, что эта карта полностью в вашей собственности, и не может быть ни другим пользователям. Все сведения о ней, количество точек на карте, список подарков вы можете посмотреть в вашем личном кабинете на сайте компании. Ответственность за информирование плата не взимается, а также за годовое обслуживание карты.

При активации карты

Активировать бонусную карту "Роснефть" «Семейная команда», комментарии, несколькими способами: с помощью SMS-сообщения на телефон горячей линии или в ваше личное пространство. Для того, чтобы получать SMS, необходимо отправить номер карты, расположенный на лицевой стороне, на короткий номер. Затем вы получите сообщение о том, что он включен, и вы можете использовать его. Если вы собираетесь произвести активацию в личном кабинете, зайдя в него, вы должны указать номер карты в всплывающем окне. После этого следуйте инструкциям, чтобы активировать пластик. При использовании "горячей линии", вы должны набрать номер, и с помощью оператора произвести активацию. После этого, вы также получите SMS-сообщение, что карта активирована.

Отзывы о «Семья» «Роснефти» свидетельствуют об этом.Снятие наличных

Может быть, если снятие денег с карточки лояльности? Конечно, это. Тем не менее, существуют ограничения при процедуре снятия наличных через банкомат: вы можете снять до пяти тысяч рублей в день и не более сорока тысяч рублей в месяц. При снятии наличных денег может быть сохранен, в зависимости от банка, которому принадлежит банкомат, так что вы должны знать заранее. В одном из комментариев.

Включить «Семья» команда «Роснефть» легко, но что делать, если карта утеряна?Потеря карты

В случае, если вы потеряли карту или каким-то избалованным и непригодным для использования, вы должны позвонить на горячую линию по бесплатному телефону. Стали такими, вы должны сообщить специалисту коррупции карту, он должен блокировать. Затем на любой азс «Роснефть» или «ТНК», вы можете очень быстро (буквально в течение пятнадцати минут) восстановить доступ и получить новую карту с теми, которые были до этого, и загружены на него бонусы. Если вы потеряли больше карт, которые были прикреплены к базе, это для восстановления, если вы используете ту же схему. Это вполне обычная ситуация, расстраиваться и паниковать не стоит специалисты очень быстро все восстанавливают. В этом случае, что очень важно, карту восстановлена совершенно бесплатно, даже если потеря произошла не в первый раз. Сотрудники компании всегда стараются учитывать обстоятельства клиентов и пойти им навстречу.

Отзывы о «Семье» команды «Роснефть»

Почти все клиенты соглашаются с тем, что программа является очень приятно. Да и сама процедура выдачи карты лояльности очень проста и не требует много времени. Кроме того, вызывает одобрение систему бонусов, это в рублях, что позволяет легко ориентироваться в число точек, так как более старые варианты карт с бонус, были не очень удобны в расчет. Такая система представляется пользователям более прозрачным, можно посмотреть, сколько денег на карте. Также положительно оценили возможность тратить очки не только на топливо, но и на другие продукты или услуги на азс или в магазинах партнеров. Привлекают и специальные предложения для владельцев этих карт. Однако, для очень многих клиентов-это недостаток в невозможности снять с точек, дополнительных карт. Если у вас несколько машин в семье такая система не очень удобна, поскольку запасы очков, «Роснефти» («Семья команды), отзывы, пользуется только один член семьи.

Вывод

Эта схема привела многих клиентов приобрести второй набор и наслаждаться базе карты уже на него, и другие, остаются, как ненужный балласт. В целом, когда мы говорим, положительные моменты при использовании этой программы лояльности больше, чем минусов. Все отмечают, что особенно полезно с этой картой, при частых и длительных поездках, например, с ним, которые делаются часто и на большие суммы. Обычные автолюбители карту менее выгодна, но, как для пополнения бонусного счета не требуется каких-либо усилий, многие рассматривают программу как миленький. В качестве замечания можно отметить, что определенная часть клиентов вы сталкиваетесь с трудностями при потере карты, работников станций технического обслуживания долго не могут восстановить предыдущие данные, и эта процедура будет очень длительной. Но это не бонусная программа, а сотрудники компании «Роснефть».

Бонусы «семейной группы» и отзывы, которые мы рассмотрели.

Категория: Мобильная техника