О'СТОрожно – автосервис!
Опубликованно 17.09.2016 14:43
Как обмануть клиентов, работников автосервиса
К написанию этой статьи, автор побудило удивительное дело, свидетель, и я стали марки СТО.
Гордый владелец, cd ситикара представили счет за услуги станции, в которой линия баланса превышает затраты на техническое обслуживание и ремонт транспортных средств. Несмотря на светлые волосы и молодежи, мадемуазель умела считать деньги, поэтому подошел к нему с просьбой прокомментировать финансовый документ, вынесенный ему направление авторекетиров.
Уже на третьей линии, у нас началась истерика: счет включает в себя замену масла на 3 тысячи после нулевого роста, очистка фильтра кондиционера, в машине, в которой кондиционер не был и перл, – замена четырех свечей зажигания двигателя с тремя цилиндрами. Короче говоря, фантазия и аппетит у механики были еще те! Ну, и проблемы, которые они накопили много.
Это, конечно, крайний случай, но механики марки (и не только) СТО всегда найти способы, чтобы нагреть клиента на пару сотен. Какие они?
Замена свечей зажигания.
Если вы не используете свое авто в качестве формульного сейфити-кара и заправляетесь на проверенных азс, минимальный ресурс свечи зажигания составляет около 50 миль, Хорошие свечи, хорошее топливо выхаживают всех 100 миль, Поэтому, если вы предлагаете замену где-то на 15 – 20 тысяч – развод! За исключением, может быть только одна: в случае необходимости срочно вам пришлось заправиться на неизвестной устройство насоса. И тогда, в этом случае, вы, вероятно, не замена и чистка свечей.
Мониторьте стоимость стандартный способ, ТО ваш авто на марка и СТО дверей гаража. Сильное отклонение от среднего сразу должны вас насторожить.
Спросите у механиков , которые могут быть причиной ваших проблем, которые необходимо заменить для их устранения, сколько это будет стоить.
Будьте механик СТО неохотно. Если он понимает, что в автомобилях, что вы не понимаете, стоимость услуги автоматически будет увеличена на треть.
Обслуживайте авто на проверенной технологии авто. В условиях кризиса надежные станции прилагается клиентов и, скорее всего, сделает вам скидку, а не разведут на дополнительные деньги.
Будьте осторожны с рутиной документов. Зафиксировать пробег автомобиля, который вы оставляете на ЭТОМ – многие механики не прочь покататься на других машинах. Требуйте все чеки и накладные расходы, в спорных ситуациях это поможет вам доказать свою невиновность в суде. Конечно, зафиксировать в акт приемки-повреждения и дефекты автомобиля.
После устранения неисправностей , потребуйте продемонстрировать работу отремонтированных узлов и агрегатов.
Заранее приемщика, что для какой-либо причине, вы должны собрать все части – с высокой вероятностью, это уменьшит возможность установить подержанных запчастей.
Никогда не признать, на СТО, что вы пытались восстановить сами. Это автоматически увеличит стоимость ремонта автомобилей как.
И последнее. Не забывайте, что лучший способ избежать заболевания, их профилактика. Это правило применяется, в частности, на автомобили. Если вы находитесь на время и квалифицированно оьбслуживать ваш автомобиль, он прослужит вам дольше и принесет много приятных моментов.
Удачи!
Категория: Авто
